Condiciones de uso

1. Cuenta y acceso

El registro del estudio requiere un correo verificado o acceso con Google. Quien crea el estudio gestiona los accesos de los colaboradores según los permisos disponibles. Las credenciales y los enlaces personales deben protegerse y no compartirse con personas no autorizadas.

El acceso a las funciones del estudio depende del plan o del derecho de activación indicado en Suscripción. Registrarse no implica un cargo. Las condiciones económicas se muestran antes de elegir un plan de pago. Starter incluye el CRM. Pro incluye el CRM, las galerías fotográficas y el espacio indicado al comprar.

2. Uso del CRM y contenidos

El estudio puede introducir contactos, solicitudes, presupuestos, citas, documentos y otra información de su actividad. Sigue siendo responsable de la exactitud del contenido, de compartirlo con los clientes y de la información que debe facilitar a los interesados.

El estudio conserva los derechos sobre su contenido. Studivon lo trata para proporcionar las funciones solicitadas, proteger el servicio y prestar asistencia, según elaviso de privacidad. No utilices el servicio para actividades ilícitas ni para acceder a datos de otros estudios sin autorización.

Galerías y archivo cliente

Las nuevas galerías publicadas están disponibles hasta la fecha elegida por el estudio, con un máximo de 36 meses desde su primera publicación. Después, el cliente dispone de 30 días para descargar fotos y vídeos antes de que se eliminen los archivos. Studivon envía avisos previos a los contactos asociados a la galería.

Tras caducar el periodo en línea, el cliente vinculado al trabajo puede adquirir la conservación de la galería en su cuenta del Área Cliente, si la compra está disponible. El precio es de 99,90 € por cada bloque iniciado de 100 GB de fotos y vídeos subidos, durante 24 meses de conservación. El tamaño, el número de bloques y el total se muestran antes del pago. Es un pago único sin renovación automática; una nueva compra en los últimos 30 días añade otros 24 meses. Si no renueva, el cliente puede descargar los archivos durante 30 días tras el vencimiento; después se eliminan.

La galería comprada es accesible desde la cuenta cliente que realizó el pago y ya no ocupa espacio del estudio. El estudio no puede modificar ni eliminar sus archivos. Al fotógrafo le corresponde el 15% del precio neto de los impuestos calculados en el pago.

3. Google y servicios conectados

La conexión con Google Calendar es opcional: cada usuario autoriza su cuenta de Google antes de que Studivon pueda consultar o actualizar los calendarios elegidos. El estudio puede cambiar las preferencias y desconectar la cuenta desde la configuración. Elaviso de privacidad describe los datos de Google utilizados.

El funcionamiento de los servicios externos depende también de su disponibilidad y de las autorizaciones concedidas por el usuario.

4. Disponibilidad y asistencia

Studivon puede actualizar el servicio para corregir errores, mejorar funciones y proteger cuentas. Para problemas técnicos o dudas de acceso, contacta con info@studivon.com. Si cambian estas condiciones, la fecha de la nueva versión aparecerá en esta página.